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公司开展施工服务指导交流工作

发布日期:2019-03-14    点击次数:35

       2月22日下午,公司相关部门人员到7号施工队办公现场,与施工人员面对面开展服务指导。

       会上,安全运营处人员根据装表施工规范要求,指出安装过程出现的问题,并就问题与施工人员探讨解决方案。客户管理处人员依据安装规范满意度回访情况,分析存在不满意原因,提出指导性意见。同时,会议就如何提高施工质量、为用户提供更优服务、提升用户满意度进行讨论。施工人员结合工作实际畅所欲言,公司人员充分听取施工人员的心声,积极解惑,着力提升他们的服务意识、规范意识、安全意识与服务水平,为稳定安全供气提供保障。

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